Retourneren

Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht, om zonder opgaaf van reden, het product binnen veertien (14) dagen na aflevering aan LingerieXS te retourneren en de overeenkomst te ontbinden. U dient de retourzending binnen zeven (7) dagen per mail aan te melden info@lingeriexs.com. Kousen en de erotische producten van Lelo kunnen om hygiënische redenen NIET worden geretourneerd. De retourzending kunt u (voldoende gefrankeerd) opsturen naar: LingerieXS van Eysingalaan 285, 3527VH Utrecht.

Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U dient het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingrecht gebruik maakt, dient u het product met alle geleverde toebehoren indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele verpakking aan LingerieXS retourneren, conform de door de LingerieXS verstrekte instructies. Bij retourzendingen op grond van gebrek wordt vanzelfsprekend rekening gehouden met de aard van het gebrek en dient duidelijk te worden aangegeven als het product niet compleet is geleverd of de verpakking al beschadigd was toen u het product in ontvangst nam. Door LingerieXS ter zake eventueel reeds ontvangen betaling wordt uiterlijk binnen dertig (30) dagen na de ontbinding terugbetaald.

Kosteloos Omruilen
Wanneer u een artikel wenst om te ruilen, kunt u het product aanmelden via info@lingeriexs.com. U ontvangt instructies zodat u het product (eenmalig) kosteloos kunt retourneren. Het vervangende product wordt dan zo spoedig mogelijk opgestuurd.